Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement livrés en 4/5 jours ouvrables (après réception de votre paiement). Le mode d'expédition standard est COLIPOSTE, remis en mains propres. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Retour

Vous nous retournerez l'article à vos frais dans un délai de 30 jours, accompagné d'une copie de votre Facture:

  • à l'adresse : Assos-online, 23 bis avenue Auguste Verola, 06200 NICE St Isidore
  • dans le carton dans lequel il vous a été envoyé sauf si celui-ci est détérioré. (dans ce cas, prenez un carton renforcé de la même taille que celui utilisé pour l'expédition de votre commande),
  • non déchiré, non-endommagé, non-sali, NON Utilisé et en parfait état de revente,
  • dans son emballage d'origine (Attention TOUTES les étiquettes doivent être présentes sur le produit)

Nous effectuerons l'échange dès réception et nous ferrons repartir le bon produit à nos frais. Pour un remboursement merci de joindre un RIB à votre colis.

Frais de port

FRANCE METROPOLITAINE :

Les frais de ports sont de 10€ de 0 à 150€ et offerts à partir de 150€.

DOM :

Les frais de ports sont de 25€ quel que soit le montant de la commande, la facture peut être établie en hors taxes.

EUROPE :

Les frais de port sont de 15€ quel que soit le montant de la commande.